Мария Николаева : Обо мне
Мария Николаева косметолог эстетист в Волгограде
Здравствуйте! Меня зовут Мария Николаева, я косметолог — эстетист. Профессиональное обучение я прошла в международном учебном центре PROFESSIONAL, а началось всё с мечты и желания работать с людьми, помогать быть красивыми и здоровыми.
В 2004 я закончила Волжский медицинский колледж, и ещё тогда у меня зародилось желание заниматься косметологией. Но мысли о важности и необходимости получения высшего образования определили мою дальнейшую судьбу. И в 2009 я благополучно завершила обучение в Волгоградском медицинском университете.
Сейчас я с уверенностью могу сказать, что занимаюсь любимым делом, о котором мечтала. В своей студии эстетики «Aesthetic cosmetology» я встречаюсь с людьми, делюсь знаниями и опытом как сохранить привлекательность и противостоять времени, помогаю справиться с проблемами, и дарю хорошее настроение.
В своей деятельности я придерживаюсь 5-ти простых, но очень важных, на мой взгляд, принципов, гарантирующих качество оказываемых услуг, а также комфорт и удовлетворенность результатом, как для клиента, так и для специалиста.
Мои принципы
1) Постоянно развиваюсь.
Регулярно посещаю мастер классы, вебинары, семинары для повышения своей квалификации и самое главное совершенствую свои навыки. Достаточно амбициозна и ставлю перед собой высокие цели. Недавно состоялся запуск моего сайта и в реализации другие интересные планы и проекты.
10-ти летний опыт работы в медицинском университете, обширные знания, умение думать и творческий подход к своему делу позволяют вести эфиры, обучающие программы со специалистами смежных профессий и проводить консультации в сфере эстетики и ухода за кожей.
2) Ваша безопасность и удовлетворённость услугой превыше всего.
Обязательно предварительно консультирую, собираю анамнез и уточняю пожелания. Вы будете точно знать какие показания либо противопоказания к выполнению процедуры, какая подходит именно Вам и почему.
Не только выполняю Ваши пожелания, а учитываю, что действительно будет максимально полезно здесь и сейчас именно для Вас. Если моей компетенции не хватит для решения Вашей потребности, обязательно перенаправлю к нужному специалисту.
Использую только одноразовые материалы. Кисти, миски и лопатки после использования проходят спец. обработку. Регулярно в кабинете проводится генеральная уборка, все поверхности ежедневно обрабатываю дез. растворами.
3) Не люблю обман и не хочу, чтобы так поступали со мной.
Используемая мною косметика именно та, которая указана на флаконе. Слежу за сроками годности и условиями хранения. Сумма в прайсе соответствует действительности и указана за полную услугу.
4) Комфортные условия приёма.
Кабинет для приёма просторный и светлый, в нём поддерживается комфортная температура для Вашего пребывания. Есть зона гардероба и ожидания. Время планируется таким образом, чтобы Вы не встречались с предыдущим и последующими клиентами. Я работаю в кабинете одна, и то, что происходит между нами остается между нами.
5) Приятные бонусы и подарки.
Люблю дарить подарки и получаю от этого огромное удовольствие. Как вновь пришедшие клиенты, так и постоянные обязательно получат бонус от меня. Открыта к диалогу и с пониманием отношусь к Вашему опозданию. Ожидаю от Вас такого же понимания необходимости предупреждать о своём опоздании или переносе визита.
Сверх ответственность и идеализм не позволяют мне сделать «А так пойдёт!».
Моё мнение о конкуренции
Если начать искать определение этому термину, то можно увидеть как самые не интересные, так и достаточно занимательные разборы этого слова.
Каждый из нас вкладывает свой смысл в этот термин. Так вот, если рассмотреть меня с точки зрения как специалиста предлагающего услугу, можно было бы вздохнуть, развести руками и сказать, что она высока и это не идёт на пользу.
Но… Я, прежде всего, личность со своими амбициями, потребностями, мечтами и целями. И как личность я расту и развиваюсь благодаря этой самой конкуренции. Она двигает меня к ещё большему совершенствованию не только своих профессиональных качеств, которые, несомненно, важны при оказании услуги. В огромной степени этот феномен движет меня к развитию внутреннему, ведь без личности, без моего «Я» меня «не станет», не только как профессионала, но и как человека с уникальным миром эмоций и чувств.
Конкуренция для меня как для потребителя, без всякого сомнения, даёт большое преимущество. Ведь так я получаю максимально качественные товары и услуги, комфортные и адекватные цены. И это очень важно, что у меня есть выбор. Я всегда могу развернуться и поискать того с кем мне будет хорошо.
Вы заслуживаете только лучшего, помните об этом!
